よくあるご質問　アクセサリー

こちらはアクセサリーのよくあるご質問になります。

商品ごとに異なりますので、各商品ごとのよくあるご質問をご確認ください。

steppi：https://store.air-closet.com/pages/よくあるご質問-steppi

 

Q.発送・送料について

A.決済完了後、1週間前後でお届けいたします。
一度のご購入につき送料500円をご負担いただきます。
6,000円以上のお買い上げで送料が無料となります。
なお、アクセサリーとsteppiを同時にご購入いただくと、送料無料でまとめてのお届けとなります。

Q.注文後のメールが届きません。

A.メーラーの設定によっては受信が拒否されてしまう、または迷惑メールフォルダに振り分けられてしまう可能性がございます。
ご確認の上お問い合わせください。

Q.キャンセル・返品・交換について

A.申し訳ございませんが、ご注文後の購入キャンセル・返品・交換はシステム上、出来かねます。よく検討いただいた上で、ご注文をお願いいたします。
万が一不良品が届いた場合は、返金させていただきますので、お手数ですがお届け日から1週間以内にお客様サポートまでお問い合わせくださいませ。ご着用された場合や1週間以上経った状況ではご対応ができかねますのでご承知おきください。